Alua Asetkyzy Abzalbek fue encontrada sin vida por sus padres. CNN indicó que investigaciones de la policía señalan que la joven podría haberse quedado dormida mientras escuchaba música en su celular, el cual estaba conectado a la corriente. El reporte detalla que el cuerpo de la joven tenía heridas de gravedad. También se indica que cerca de su cuerpo estaba la batería del teléfono, que lucía destruida y presentaba signos de que había explotado durante la noche. Las autoridades de la ciudad de Bastobem, Kazajistán, continúan con las investigaciones pero creen que el teléfono explotó debido a un sobrecalentamiento que tuvo por la noche. Por el momento no se ha dado a conocer la marca del celular, pero sí señalaron que el cargador que ocupaba no era de una marca conocida.